Question 1

確認メールが届きません

Accepted Answer

ご入力のメールアドレスに誤りがないかご確認ください。
届かない場合は、迷惑メールフォルダおよび受信設定をご確認ください。
再送は確認メール再送ページから行えます。

Question 2

登録後、案内メールは届きますか

Accepted Answer

定期的な案内メールの配信はありません。
メールが届くのは、新規登録時の確認メールと、パスワード再設定時のみです。

Question 3

予約の変更・キャンセルはできますか

Accepted Answer

【予約変更】
施術日の前日まで：会員ページの「予約状況」からオンラインで変更できます。
施術当日：電話での対応となります。

【キャンセル】
施術日の前日まで：会員ページの「予約状況」からオンラインでキャンセルできます。
施術当日：電話での対応となります。

電話：070-2394-1978

施術中などで電話に出られない場合は、折り返し連絡します。

Question 4

条件を満たした特典が適用されませんでした

Accepted Answer

特典は会員登録済みの方が対象です。
初回30%OFFは、会員登録後の初回来店時に自動適用されます。
条件の詳細は特典のご案内をご確認ください。
条件を満たしているのに適用されない場合は、予約時の表示内容をご確認のうえ、お問い合わせください。（特典: https://www.peaceful-relax.com/privilege）

Question 5

着替えは用意されていますか

Accepted Answer

無料の着替えを貸し出しています（男女ともあり）。
普段着のままご来店いただくこともできます。

Question 6

貴重品は預かってもらえますか

Accepted Answer

施術当日にお持ちの貴重品はお預かりします。
施術中は身に着けない状態をおすすめしています。

Question 7

骨を鳴らすような施術はありますか

Accepted Answer

骨を鳴らす施術は行いません。
ストレッチの際に、関節から音が出ることがあります。

Question 8

妊娠中でも施術を受けられますか

Accepted Answer

妊娠中は、原則として施術をお控えいただいています。
安定期の方は、事前にご相談ください。

Question 9

施術を控えた方がよい状態はありますか

Accepted Answer

体調が優れない場合は、施術をお控えください。
例)
・飲酒・泥酔をしている
・骨粗鬆症や高血圧と診断を受けている
・発熱など体調が優れない
・お食事直後
・手術をして間もない

来店前の確認事項

会員登録

予約・来店準備

施術の可否・注意

詳細は各ページへ

操作ガイド